Wolfram Fitz spricht Klartext
“wir befinden uns im Jahre 2022 n. Chr. Die ganze Möbelwelt ist von unübersichtlichen Rabatten und Versprechungen besetzt. Die ganze Möbelwelt? Nein! Ein unbeugsames Möbelhaus in Walldürn hört nicht auf, dem Kunden absolute Transparenz zu bieten …
Diese Zeilen mögen Ihnen aus Asterix und Obelix bekannt vorkommen. Sie gingen mir so oder so ähnlich letztens durch den Kopf, als ich wieder einmal Prospekte aus dem Briefkasten nahm. Ich machte mir Gedanken über den aktuellen Möbelmarkt und es kam mir tatsächlich so vor, als ob wir mit unserem Möbelhaus wohnfitz wie das kleine gallische Dorf sind. Große Möbelhäuser eröffnen neue Filialen und locken mit Rabattversprechungen. Wir stellen uns mit wohnfitz erfolgreich dagegen. Unser Möbelhaus setzt auf seinen ganz eigenen Zaubertrank – für Sie als unsere Kunden. Damit Sie die Einrichtung finden, die Sie suchen.
Anders als das gallische Dorf, verrate ich Ihnen allerdings die Zutaten unseres Zaubertranks:
Kundennähe, ehrliche Beratung und Transparenz beim Preis.
Um Sie als Kunde wird mit zahlreichen Rabatt-Aktionen geworben. Hier ein Jubiläums-Rabatt, dort eine erlassene Mehrwertsteuer. Wir sind immer ehrlich mit Ihnen und sprechen deshalb jetzt Klartext. Solche Rabatte werden vorher bewusst einkalkuliert um in der Außendarstellung damit werben zu können. Dem Kunden wird suggeriert, dass er spart. Diese Kalkulation geht aber nur für das Möbelhaus auf. Zahlen werden jongliert. Rabatte werden an Bedingungen geknüpft, die dem Möbelhaus entgegenkommen. Diese Rabatt-Aktionen schränken dadurch den Kundenwunsch ein. Ebenso wird für diese Preise an der Beratung und am Service gespart.
Als unabhängiges, regionales Möbelhaus sind wir stolz, dass für uns andere Werte gelten. Als Inhaber und Geschäftsführer ist für mich das Wichtigste, dass Sie als Kunde für mein Team und mich immer an erster Stelle stehen. Bei wohnfitz geht es um die persönliche Beratung und eine faire Preispolitik. Täuschende Rabatte und Aktionen werden Sie bei wohnfitz nicht finden. Unsere Preise sind von Anfang an fair kalkuliert und der Bestpreis für Sie.
Sie erhalten bei uns Ihre komplette Einrichtung aus einer Hand. Und auf Wunsch richten wir Ihre Wohnung sogar schlüsselfertig ein. Unsere Mitarbeiter haben die Zeit auf Ihre Wünsche einzugehen und Sie individuell zu beraten. Wir sind bei Ihnen, damit Sie sich in Ihrem Zuhause auch wirklich zuhause fühlen können. Das ist unsere Stärke – das ist unser Zaubertrank.”
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